Vuelve solo cuando Protección Civil, el 112 o la autoridad local lo permitan. Ese permiso abre el acceso a la zona; no certifica por sí solo tu edificio, la instalación eléctrica, el agua del grifo ni la comida que quedó dentro. Resuelve cada cosa por separado y, si un aviso local es más restrictivo que esta guía, sigue el aviso local.

Antes de entrar, aplica una regla de parada

Quédate fuera y pide instrucciones si todavía hay agua en movimiento o en el suelo, cables caídos, equipos eléctricos mojados a los que tendrías que acercarte o señales visibles de que el acceso puede ser inestable. Esta guía no permite certificar la estructura de una vivienda. Protecció Civil de Catalunya y el MITECO indican no acceder cuando exista peligro de desplome; esa valoración corresponde a los servicios competentes o al profesional que ellos indiquen.

Si las autoridades permiten entrar y no aparece ninguno de esos límites, usa una linterna LED a pilas para orientarte. No conectes la luz de la vivienda «solo para probar» y no bajes a un sótano o garaje que conserve agua.

Qué no tocar ni volver a energizar

No toques cables, cajas, cuadros, enchufes, interruptores ni aparatos que estén mojados, que hayan quedado bajo el agua o que obliguen a pisar una zona húmeda. Un guante de trabajo no convierte ese contacto en seguro.

Si hay agua en el suelo y la electricidad podría seguir conectada, no te acerques al cuadro para cortarla: sal y avisa al 112, a la distribuidora o a un instalador autorizado. Si el suministro ya estaba desconectado, déjalo así.

Cuando el agua haya alcanzado cableado fijo, enchufes, el cuadro o un aparato, que se vea seco no basta para volver a usarlo. El Ministerio de Sanidad indica esperar a que cables y dispositivos estén completamente secos; además, la instalación fija afectada debe quedar en manos de un instalador autorizado, responsable de efectuar las verificaciones que correspondan. Que la red de la calle recupere el servicio no autoriza a energizar una instalación interior inundada.

Mientras esperas esa revisión, utiliza iluminación independiente. La guía para iluminar la casa sin riesgos durante un apagón explica cómo repartir una lámpara LED y una linterna sin recurrir a velas ni a la instalación de la vivienda.

Qué agua no beber ni usar con alimentos

No des por potable el agua porque vuelve a salir del grifo, parece clara o no huele raro. El Ministerio de Sanidad advierte de que el suministro puede haberse restablecido antes de recuperar la calidad de agua potable.

Hasta que el ayuntamiento o la entidad abastecedora de tu municipio confirme que puede consumirse, usa agua embotellada para:

  • beber;
  • cocinar;
  • lavarte los dientes;
  • lavar alimentos o utensilios que vayan a tocar comida.

No improvises una dosis de lejía, un filtrado ni otro tratamiento doméstico a partir de esta página. Las instrucciones cambian según la incidencia y el uso del agua. El aviso municipal o de la empresa de agua es el que levanta la restricción y explica, si procede, qué usos siguen limitados.

Para no depender del grifo durante ese intervalo, consulta cómo guardar agua para 72 horas y mantenerla segura.

Qué comida no comer

Aplica primero el contacto con la inundación y después la cadena de frío:

  1. Si el agua o el barro tocaron el alimento o su envase, no lo consumas. Sanidad contempla una excepción para latas y tarros herméticos, íntegros y sin daños siguiendo un procedimiento oficial concreto. Esta guía no reproduce ese proceso: si quieres conservar uno de esos envases, sigue literalmente la instrucción vigente de Sanidad o de la autoridad sanitaria local; no inventes una desinfección.
  2. Si no hubo contacto con el agua, pero se perdió la refrigeración, decide por tiempo y temperatura. AESAN indica que un frigorífico cerrado puede mantener los alimentos por debajo de 5 °C durante un corte inferior a cuatro horas. Si el corte supera cuatro horas, desecha carne, pollo, pescado, huevos, leche, queso fresco y sobras.
  3. No pruebes, huelas ni mires la comida para declararla segura. AESAN señala que el sabor, el aspecto y el olor no sirven para resolver esa duda.

El contacto con agua de inundación domina la decisión: un termómetro no recupera un alimento contaminado. Para comida que permaneció seca y solo pudo perder frío, usa la guía completa sobre qué hacer con la nevera durante un apagón.

Solo después de superar esos límites

Hasta aquí no necesitas comprar nada. Cuando la autoridad ya haya permitido el regreso, el acceso no presente una señal de parada y ningún especialista haya restringido la entrada, tres objetos pueden resolver tareas concretas:

  • Guantes de trabajo: para manipular residuos ordinarios durante una limpieza autorizada, junto con ropa larga, calzado de goma, mascarilla y protección ocular. Quítatelos antes de comer, tocarte la cara o usar el móvil. No sirven para tocar electricidad ni para entrar en agua.
  • Termómetro de nevera: solo ayuda con alimentos que permanecieron secos y en un frigorífico que puede revisarse sin tocar equipo afectado por la inundación. No cambia la regla de descarte por contacto con agua o barro.
  • Linterna LED: permite ver sin energizar la vivienda. Déjala accesible antes de avanzar; no la uses como motivo para entrar en una zona que las autoridades o un profesional hayan restringido.

Ni menores, ni personas mayores, embarazadas, inmunodeprimidas o con enfermedades respiratorias deberían participar en la limpieza, según Sanidad. Si aparece moho o la tarea deja de ser una retirada doméstica sencilla, detente: esta guía no cubre la remediación de moho.

Quién tiene la última palabra

  • Protección Civil, 112 y autoridad local: momento de regresar, accesos abiertos y cambios durante la emergencia.
  • Ayuntamiento o entidad abastecedora: potabilidad del agua y usos permitidos en tu municipio.
  • Instalador eléctrico autorizado o distribuidora: instalación interior alcanzada por agua, equipo de red y momento seguro para recuperar la electricidad.
  • Autoridad sanitaria: excepciones para alimentos, limpieza y residuos cuando publique instrucciones específicas para el episodio.

Para la próxima alerta, prepara la vivienda antes de que llegue el agua con la futura guía sobre cómo preparar la vivienda antes de una DANA. Si puede ser necesario salir, deja lista una mochila de evacuación para inundaciones; ninguna de las dos preparaciones sustituye una orden o un aviso en tiempo real.